Vil du være med til at give vores kunder skræddersyet kommunikationsløsninger samt markedets bedste kundeservice? – så er du lige den, vi søger!
Hos ipnordic er vi førende inden for personlig kundeservice i vores branche – derfor tager vi telefonen inden 15 sekunder, og vores produkter og services er yderst fleksible.
Der er tale om et spændende job i vores supportteam, hvor to dage aldrig er ens, og hvor presset til tider kan være stort. Det er derfor vigtigt, at du tager ansvar og bevarer overblikket i en travl hverdag – og samtidig opretholder det gode humør og en høj kvalitet i alle opgaver.
Dine primære arbejdsopgaver
- Supportere vores kunder på telefon og mail
- Fejlsøgning af netværk og internetforbindelser
- Konfiguration af telefonsystemer
- Fejlfinding i hardware samt software m.v.
- Give kunderne en enestående oplevelse – hver gang
Vi ser frem til at høre fra dig, hvis du:
- Er uddannet IT-supporter, eller har tilsvarende kvalifikationer
- Kan lide at tale i telefon og trives med en bred kontaktflade
- Er lærenem og up to date på udviklingen i branchen
- Er struktureret i opgave- og tidsstyring
- Er serviceminded og imødekommende overfor kunderne, både pr. mail og telefon
- Har fokus på høj kundetilfredshed og hurtigt respons
- Trives med ansvar og sætter en ære i at følge dine opgaver til dørs
- Har godt humør, der kan mærkes af både kunder og kolleger – også når tingene går stærkt
Vi tilbyder:
- En udfordrende og lærerig arbejdsdag
- Personlig og faglig udvikling
- Verdens bedste kolleger, der brænder for at gøre en forskel for vores kunder og kolleger
- Mangfoldighed og plads til alle, hvilket vores mange sociale arrangementer også afspejler
- En sund og varieret frokost- og frugtordning
Hos ipnordic får du en sjov og spændende hverdag i et ungt og ambitiøst team. ipnordic blev grundlagt i 2011, og vi beskæftiger 80+ medarbejdere i dag, hvor størstedelen befinder sig på vores hovedkontor i Gråsten, hvor du også vil have base. Arbejdstiden er i hverdage i tidsrummet mellem kl. 7 og 17.
Du får plads i en fagligt velfunderet virksomhed, der rummer humor og plads til forskellighed. ipnordic er noget, vi arbejder sammen om – ikke blot en virksomhed vi arbejder for – og det kan mærkes hver dag. Vi kan godt lide at være sammen, både til de mange sociale arrangementer hos ipnordic – men også i fritiden, hvor vi spiser sushi, spiller fodbold, spinner, gamer og meget mere.
Ansøgning:
Da jobbet er med tiltrædelse hurtigst muligt, holder vi samtaler løbende – send os derfor straks din ansøgning. Du kan også læse mere om at være ansat hos ipnordic på ipnordic.dk/job
Har du spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os.
Når du søger job hos os, behandler vi dine personoplysninger i rekrutteringsprocessen.
Læs mere om dette i vores rekrutteringspolitik.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Sønderborg Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
ipnordic A/S, Nygade, 6300 Gråsten
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 01-08-2025;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/58dd23e9-743f-42ac-902e-dc37452e5388